Información legal
Condiciones de los servicios electrónicos
Reglas de uso de rumourpandora.pl, sus materiales digitales y el formulario gratuito de consulta para eventos.
Condiciones de los servicios electrónicos prestados a través de rumourpandora.pl
Esta traducción se facilita por transparencia. En caso de divergencia, la versión polaca es el texto de referencia, sin limitar los derechos imperativos del usuario o consumidor. Versión polaca de referencia.
1. Prestador y contacto
El prestador es Krakowska Ambasada Rumu sp. z o.o., ul. Pijarska 9 lok. LU2, 31-015 Kraków, Polska, KRS 0001220573, NIP 6762711843, REGON 543846200. Contacto electrónico: events@rumourpandora.pl; teléfono: +48 693 389 210.
Project HERO, Rumour Cocktail Bar y Pandora Cocktail Bar son nombres comerciales y no cambian la identidad del prestador indicado.
2. Tipos y alcance de los servicios electrónicos
- acceso gratuito a contenidos públicos, galerías, presentaciones y materiales descargables;
- uso de los ajustes de privacidad y consentimiento;
- envío gratuito de una consulta de evento y recepción de respuesta por e-mail o teléfono.
El sitio no ofrece cuentas, pagos en línea ni reservas automáticas. Salvo indicación expresa, los servicios electrónicos son gratuitos; el usuario asume únicamente sus costes ordinarios de internet o telecomunicaciones.
3. Una consulta no es un contrato de evento
Enviar el formulario solo presta el servicio electrónico gratuito de transmitir la consulta. No reserva fecha, no acepta una oferta, no obliga a celebrar el evento ni genera obligación de pago.
Alcance, precio bruto o neto, impuestos, fecha, depósito, responsabilidad y condiciones de cambio o cancelación se acuerdan por separado antes del contrato del evento. La información y precios orientativos del sitio no sustituyen una propuesta confirmada individualmente.
4. Requisitos técnicos y seguridad
- dispositivo con internet y navegador actualizado compatible con HTTPS;
- JavaScript activado para el formulario y funciones interactivas; el contenido esencial sigue disponible sin consentimiento analítico;
- e-mail o teléfono activo para recibir respuesta.
Mantén actualizados el software y la seguridad del dispositivo. No envíes contraseñas, datos de tarjetas, categorías especiales de datos ni información innecesaria.
El prestador aplica medidas técnicas y organizativas adecuadas, pero puede limitar temporalmente el acceso por mantenimiento, fallos, amenazas de seguridad o hechos fuera de su control razonable.
5. Uso permitido y contenidos prohibidos
- facilitar datos veraces, actuales y necesarios;
- no enviar contenido ilícito, que vulnere derechos ajenos o sea ofensivo, código malicioso, spam o intentos de eludir protecciones;
- no suplantar identidades, automatizar envíos masivos ni perturbar el sitio o la entrega de mensajes.
El prestador puede rechazar o bloquear consultas contrarias a estas reglas cuando sea necesario para la seguridad, la legalidad o la protección de otros usuarios.
6. Inicio y finalización del servicio
El servicio gratuito de consulta comienza al usar el sitio y termina al abandonarlo. El servicio del formulario comienza tras aceptar estas condiciones y pulsar enviar; termina con la entrega técnica y gestión de la consulta, o antes si se abandona.
El usuario puede dejar de usar el sitio en cualquier momento y retirar una consulta no gestionada escribiendo a events@rumourpandora.pl; se mantienen las obligaciones legales de conservación y la defensa legítima de reclamaciones.
7. Reclamaciones sobre el servicio electrónico
Las reclamaciones pueden enviarse a events@rumourpandora.pl o por correo postal al prestador. Conviene indicar contacto, fecha, problema, dispositivo o navegador y solución solicitada, evitando datos innecesarios.
El prestador responde sin demora indebida y, como máximo, en 14 días naturales. No se limitan los derechos imperativos del consumidor ni los mecanismos extrajudiciales aplicables.
8. Propiedad intelectual y privacidad
Los textos, fotografías, marcas, presentaciones y materiales están protegidos. Se permite su uso personal informativo y para valorar la oferta; otra copia, publicación o modificación comercial requiere permiso salvo autorización legal.
El tratamiento de datos, destinatarios, conservación y derechos se explican en la Política de privacidad. Aceptar estas condiciones no es consentimiento de marketing ni analítica; la analítica es una elección voluntaria separada en el panel de cookies.
9. Disposiciones finales
Estas condiciones rigen desde el 25 de agosto de 2026. Los cambios por motivos jurídicos, técnicos, de seguridad o de alcance se publicarán y se aplicarán al uso posterior a su entrada en vigor.
Se aplica el Derecho polaco, sin privar al consumidor de la protección imperativa de la ley de su residencia habitual.